본문내용 바로가기 주메뉴 바로가기


HOME < Support < 공지사항 < 배송지연관련 공지

 
선택글 보기
배송지연관련 공지
Written by admin Search 2,153 Date 2014-02-13 16:14
안녕하세요.
이플하우스 입니다. ^^

매년 늘 그러하듯이 올해도 크리스마스 이벤트때 많은 인형이 판매되었습니다.
다시 한번 고객님들의 성원에 깊은 감사를 드립니다.

판매가 많으면 그에 따라 고객분들이 기다려야 할 시간이 길어질 수 밖에 없죠?
이 점에 대해서는 항상 말씀을 드리고 사전에 양해를 구하고 있습니다만
사람 마음이 빨리 받고 싶어하는 것은 어쩔 수가 없는 거 같습니다.

그래서 빨리 받고 싶으시다면 이벤트 전후에 주문을 하지 마시고 비수기인 여름에 주문을 하시면 됩니다. 라고
말씀을 드리지만 이벤트때 제공되는 서비스를 받고 싶기 때문에 유혹을 떨쳐내기 어려우실 겁니다.
그리고 크리스마스는 많은 이들에게 선물을 주고 받는 시기이기도 하구요. ^^


자 그렇다면 우리가 여러분에게 해드릴 수 있는 최선은 무엇일까요?

우리는 가능한 공정하게 제작을 해서 보내는게 답이라고 생각합니다.

제작을 해야 할 수량은 계속 쌓여가고 있습니다.
그러나 우리가 한주 동안 또는 한달동안 제작을 할 수 있는 수량은 정해져 있습니다.



인형을 제작하는 과정은 복잡하며 많은 사람들의 손을 거쳐야만 1개의 인형이 완성됩니다.

이플하우스 인형 제작과정은 다음과 같습니다.

1. 생산 리스트를 작성합니다. (주문순서 또는 결제가 완료된 순서)

2. 컬러별로 나누어 다시 리스트를 정리합니다.

3. 월요일은 노말컬러, 화요일은 피치골드 대략 이런식으로 작업이 진행이 됩니다.

4. 생산이 끝난 인형의 경우 1차 에스테를 진행합니다.

5. 1차 에스테 과정에서 문제있는 파츠들은 버리고 다시 제작에 들어갑니다.

6. 2차 에스테 작업을 진행합니다.

7. 2차 에스테 과정에서 좀더 상세하게 살펴본 후 문제가 있는 파츠는 재생산 들어갑니다.

8. 완성된 인형 - 헤드는 메이크업팀으로 보내고 바디는 조립실로 보냅니다.

9. 바디는 세척작업 -> 건조작업 -> 조립작업순으로 이어집니다.

10. 헤드 메이크업, 추가파츠, 함께 주문한 아이템들을 체크합니다.

11. 고객 주문서와 인증서를 작성합니다.

12. 인형과 아이템들 포장작업이 진행됩니다.

13. 박스에 모두 포장한 후  인보이스를 작성합니다.

14. 마지막으로 물건들을 보낸 후 주문서에 송장번호를 기재하면 인형주문이 완성이 됩니다.


** 현재 진행중인 제작순서 입니다.

2013년 주문은  2014년 3월 중순까지 제작계획입니다.
2014년 1월 이후부터 주문된  인형들은 3월 중순부터 제작 예정입니다.



다시한번 이러한 상황들에 대하여 깊게 이해바라며, 이플하우스는 고객분들의 인형을
최선을 다해 정성스럽게 제작을 해서 보내드리겠습니다.

감사합니다.






  • About IPLEHOUSE
  • User Agreement
  • Privacy Policy
  • Recruit
  • Contact Us

copyright(C) iple house all right reserved

맨 위로 이동하기